Buzón de sugerencias virtual
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El mercado actual cada vez está más orientado al cliente. Las empresas que mejor se adaptan a las necesidades de los consumidores son las que mayor cuota de mercado alcanzan. Y el que mejor sabe qué es lo que el consumidor desea... es el propio consumidor.
El Buzón de Sugerencias te ofrece un canal de comunicación directa y fidelización de clientes, una herramienta que podrás implementar fácilmente en el blog o página web de tu empresa. Una forma sencilla y eficaz de mejorar la imagen de tu negocio, proporcionando una escucha activa de tus consumidores.
Además de demostrar a tus clientes que su opinión es valorada, contarás con una valiosísima fuente de información de primera mano sobra los gustos, preferencias y opiniones de tus consumidores.
Conocerás cuál es la imagen que tienen de tu marca y de tus productos, podrás detectar y solucionar cualquier incidencia de forma instantánea y descubrir oportunidades de mejora antes que tus competidores.
También lo podrás utilizar como buzón interno, con el cual tus empleados podrán expresar libremente sus opiniones e ideas para cambiar cualquier aspecto que mejore los servicios, métodos o productos de tu compañía. Además los trabajadores podrán mantener su anonimato, ya que el canal es totalmente externo.
Descubre nuevas oportunidades y conoce las necesidades de tus clientes de primera mano con El Buzón de Sugerencias... ahora con un 30% de descuento Doiser en todas sus modalidades.
Nota: si estás interesado en el descuento sobre el Plan Premium 10 o Premium Más, envíanos un mail a doiser@doiser.com y te informaremos de cómo beneficiarte del descuento.
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