Central receptora de alarmas ¿qué es y qué puedes contratar?

Artículo sobre Cámaras de vigilancia publicado por Doiser

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Una central receptora de alarmas es uno de los elementos de seguridad para empresas más importantes. ¿Sabes de qué se encarga y cuál es su funcionamiento? En este artículo te lo explicamos en detalle.

¡Vamos allá!

¿Qué es el central receptora de alarmas (CRA)?

Seguramente habrás escuchado más de una vez que la alarma tiene comunicación directa con la central receptora de alarmas, pero, ¿realmente sabes lo que esto significa? ¿Qué es realmente una CRA?

Se trata de uno de los elementos fundamentales de cualquier sistema de alarmas. Su función es la de interpretar cada salto de la alarma, es decir, que esta central es la que se encarga de llamar a la policía o a los cuerpos de seguridad durante las emergencias.

Para poder recibir e interpretar las señales emitidas por las alarmas, es necesario contar con factores tales como tecnología avanzada y profesionales cualificados para encargarse de vigilar y diferenciar casos reales de emergencia, fallos técnicos de la alarma o control de la misma. Una vez recibidas las señales de alerta en la central de alarmas, el operador es el encargado de decidir cuáles son las acciones que hay que tomar, siguiendo siempre un estricto protocolo establecido previamente.

¿Cuál es el sistema de comunicación utilizado?

Una central receptora de alarmas se comunica continuamente con todos los sistemas de alarma conectados a ella. Esto permite detectar a tiempo cualquier intento de dañar intencionalmente el sistema o cualquiera de sus componentes. Esto aporta una tranquilidad extra para ti como cliente.

Mantener esta comunicación constante se logra mediante:

Red telefónica. Esta conexión se produce como si se tratase de un teléfono corriente.
A través de la señal emitida por las antenas de internet. El método de comunicación GMS te permite como propietario acceder a las imágenes tomadas por el sistema desde cualquier dispositivo con conexión a internet, lo que se traduce en inmediatez a la hora de obtener la información.
También mediante el uso de ethernet se puede mantener comunicación con la CRA.

¿Cómo funciona?

La CRA funciona, como hemos dicho, las 24 horas y todos los días del año. Debe contar con suficientes agentes, cuyo número dependerá de la cantidad de alarmas que estén conectadas a la central.

En primer lugar, los detectores o los sensores de la alarma se activan al percibir la presencia de intrusos, humo, agua, etc.
En ese momento, el panel de control envía la información recolectada a la central de alarmas.
Una vez recibida la información, se analiza la situación según los datos recogidos. Este análisis se hace para determinar si existe realmente una emergencia.
En ese caso, el operador debe decidir a qué especialista o cuerpo de seguridad debe notificar la emergencia para que intervenga. Hemos de aclarar que, en todos los casos en los que salta una alarma, el operador debe ponerse en contacto con el propietario. Esto sin importar que se trate o no de una auténtica emergencia. Además, de ser necesario, el operador avisará a las personas de contacto en el caso de no conseguir localizar al propietario.

¿Qué servicios ofrece una central receptora de alarmas?

Por un lado, una CRA ofrece el servicio de verificación de emergencia. Al recibir la señal, el primer paso de la central es comprobar si la emergencia es real, ya sea un robo, un incendio, etc.
Otro servicio que ofrece es el de videovigilancia. Desde la CRA se puede observar en tiempo real cualquier lugar que cuente con cámaras de videovigilancia, lo que supone una medida de seguridad adicional. Si el sistema de alarmas incluye la grabación automática en el momento en el que se produce el salto, todo lo ocurrido en el lugar se registra automáticamente gracias a la cámara.
Por otra parte, el control a distancia permite activar o desactivar el sistema cuando sea necesario, ya se trate de alarmas, sirenas, sensores, sistemas de incendios, etc.

Ventajas de un sistema de alarmas

Dentro de los mecanismos de seguridad para empresas, el sistema de alarmas es un elemento fundamental.

Su principal ventaja es que se encuentra funcionando sin descanso durante cada día del año.
También permite la detección de intrusos de forma casi inmediata.
Protege a todo el personal gracias a las alarmas insonoras de pánico o secuestro, los cuales dan aviso a la policía sin necesidad de que se den cuenta los asaltantes.
En cuanto a los sistemas contra incendios, en cuanto detectan humo o aumento de temperatura, emiten la alarma que permite a los operadores avisar de inmediato al cuerpo de bomberos, a los servicios médicos y a la policía. Además, disfrutarás de monitorización constante de factores como temperatura, niveles de monóxido de carbono y de radiación, entre otros.

Ahora que conoces qué es una CRA y todas las opciones de seguridad que te ofrece ¿has pensado cuáles son las más interesantes para tu negocio? Si es así, recuerda que en nuestro portal encontrarás especialistas en alarmas que pueden ayudarte. Pídeles presupuesto sin compromiso y refuerza la seguridad de tu negocio para disfrutar de una mayor tranquilidad.

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