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La gestión de las llamadas telefónicas puede llegar a consumir una parte importante de los recursos de cualquier empresa, tanto en lo que se refiere a comunicaciones internas como a aquellas inherentes al trato con clientes, colaboradores y proveedores. Para ayudarnos a hacerle frente, las centralitas telefónicas son la herramienta ideal, y si todavía no tienes la tuya, en Doiser te ofrecemos las mejores soluciones del mercado.

Pide ahora más información y precio sin compromiso y de manera totalmente gratuita y contrata tu centralita analógica, tu centralita IP o tu centralita virtual al mejor precio y con las garantías que te ofrece trabajar con empresas de referencia en el mercado. Si lo prefieres, también puede elegir la oferta que mejor se ajuste a tus necesidades entre el amplio abanico que te ofrecemos y, si te encaja, disfrutar de condiciones realmente irrepetibles.

¿Para qué sirve una centralita telefónica?

Las centralitas son las herramientas fundamentales para todas aquellas empresas que quieren conseguir una gestión de llamadas, tanto entrantes como salientes, más eficiente. Esto se traduce, por ejemplo, en una mejor atención al público y una comunicación entre departamentos más ágil, lo que repercute a su vez en una mejora directa de los márgenes y de los resultados de la empresa. Las centralitas modernas garantizan una alta calidad de sonido y una avanzada gama de funcionalidades que nos ayudarán a mejorar la experiencia de todas las personas implicadas, algo muy importante en lo que se refiere a la imagen y profesionalidad que nuestra empresa proyecta, tanto hacia el exterior como entre los propios miembros del equipo.

¿Qué tipos de centralitas telefónicas podemos encontrar?

El mercado de las centralitas ha evolucionado mucho en los últimos años. En la actualidad existen diferentes opciones dependiendo del tipo de tecnología utilizada. Las principales que podemos encontrar hoy en día son las centralitas tradicionales o analógicas, las centralitas IP y las centralitas virtuales. En cuanto a funcionalidades, las analógicas serían las más básicas y las que menos opciones ofrecen, mientras que los modelos híbridos o las centralitas en la nube proporcionan funcionalidades más variadas, como la identificación de llamadas, la gestión de cola de llamadas, las llamadas simultáneas, las videconferencias, informes en tiempo real, grabación de llamadas y muchas más.

¿Cuál es la mejor centralita telefónica?

La respuesta es sencilla: la centralita perfecta es la que se ajuste totalmente a las necesidades de tu empresay te ayude a crear flujos de llamadas más eficientes. Por eso, para elegir una centralita, lo ideal es pedir asesoramiento a un profesional. Él sabrá recomendarte la tecnología más adecuada y el modelo que ofrece la mejor solución para los requisitos concretos que tiene tu negocio.

No lo dudes, hazlo ahora y descubre las enormes ventajas que disfrutar de una centralita telefónica en tu empresa. ¡Fácil, rápido y al mejor precio!

Ventajas de contratar una centralita telefónica

Las centralitas telefónicas son una herramienta esencial para cualquier empresa, ya que ofrecen una serie de ventajas que mejoran la comunicación y la eficiencia en el trabajo. A continuación, se detallan algunas de las principales ventajas de las centralitas telefónicas:

  • Mejora la eficiencia en las llamadas: las centralitas telefónicas permiten una gestión automatizada de las llamadas, lo que significa que se pueden asignar automáticamente a los empleados adecuados, lo que reduce el tiempo de espera para los clientes y aumenta la eficiencia en el trabajo.
  • Mayor flexibilidad: las centralitas telefónicas permiten a las empresas adaptarse fácilmente a los cambios en el negocio, ya que se pueden agregar o eliminar líneas telefónicas según sea necesario. Esto significa que las empresas pueden crecer o reducir su capacidad telefónica según sus necesidades.
  • Mejora la comunicación interna: las centralitas telefónicas permiten a los empleados comunicarse entre sí de manera eficiente, lo que mejora la colaboración y el trabajo en equipo. Además, las centralitas telefónicas también permiten a los empleados hacer llamadas internas sin tener que marcar un número completo, lo que ahorra tiempo y mejora la eficiencia.
  • Facilidad de uso: las centralitas telefónicas son fáciles de usar y configurar, lo que significa que los empleados no necesitan tener una gran cantidad de conocimientos técnicos para utilizarlas. Esto también significa que las empresas pueden ahorrar dinero en capacitación y soporte técnico.
  • Mejora la seguridad: las centralitas telefónicas proporcionan una mayor seguridad para las llamadas, ya que se pueden configurar para bloquear llamadas de números desconocidos o sospechosos. Esto significa que las empresas pueden protegerse contra posibles estafas o fraude telefónico.
  • Ahorro de costos: las centralitas telefónicas permiten a las empresas ahorrar dinero en costos telefónicos, ya que se pueden configurar para realizar llamadas a bajo costo o para utilizar un servicio de voz sobre IP. Además, las centralitas telefónicas también permiten a las empresas ahorrar dinero en los costos de mantenimiento, ya que se pueden actualizar y configurar de manera remota.
¿Cuánto cuesta una buena centralita telefónica?

Una buena centralita telefónica es esencial para cualquier empresa que desee tener una comunicación eficiente y profesional con sus clientes y proveedores. Sin embargo, el coste de una centralita puede variar significativamente dependiendo del tamaño de la empresa, las funciones requeridas y el proveedor elegido.

En primer lugar, es importante tener en cuenta el tamaño de la empresa. Una pequeña empresa con solo unos pocos empleados probablemente no necesitará una centralita tan avanzada como una empresa de mayor tamaño con varios departamentos y cientos de empleados. Por lo tanto, el costo será proporcional al tamaño de la empresa.

En segundo lugar, es importante considerar las funciones requeridas. Una centralita básica solo incluirá funciones básicas como llamadas entrantes y salientes, mientras que una centralita avanzada puede incluir funciones adicionales como el correo de voz, la conferencia telefónica, la grabación de llamadas y la integración con el sistema de CRM. El costo de una centralita aumentará proporcionalmente a las funciones adicionales requeridas.

Además, es importante tener en cuenta el proveedor elegido. Los proveedores de centralitas telefónicas varían en cuanto a los precios y las opciones ofrecidas. Es importante comparar varios proveedores y sus opciones antes de tomar una decisión.

En general, se puede esperar que una centralita básica para una pequeña empresa parta de un precio de 30 €/mes aproximadamente, ya que este es un producto que se suele contratar en modalidad de pago mensual, aunque también existe la posibilidad de hacerlo con un pago único. Dicho esto, es importante tener en cuenta que estos precios son solo una estimación y pueden variar significativamente dependiendo de las especificaciones y las necesidades de cada empresa.

Además, es importante tener en cuenta los costes adicionales, como el mantenimiento y el servicio técnico. Es importante considerar estos costos a largo plazo al elegir una centralita telefónica, ya que pueden afectar significativamente el costo total de la centralita a lo largo del tiempo.

En resumen, el coste de una buena centralita telefónica puede variar significativamente dependiendo del tamaño de la empresa, las funciones requeridas y el proveedor elegido. Es importante comparar varios proveedores y sus opciones antes de tomar una decisión

Si necesitas contratar una centralita telefónica o virtual en tu empresa, pide ahora más información y presupuesto sin compromiso y de manera totalmente gratuito y disfruta de la tuya al mejor precio y con la máxima garantía. Si lo prefieres, elige la oferta que mejor se adapte a tus necesidades entre todas las que te ofrecemos, siempre con las mejores condiciones y con opiniones y valoraciones basadas en la experiencia real de nuestros miles de usuarios profesionales.

Valoraciones de nuestros usuarios

Descubre lo que dicen nuestros usuarios sobre las empresas Doiser que ofrecen centralitas telefónicas y virtuales

Excelente

8.9 | 12 opiniones

  • Puntuación general

  • Valoración sobre la rapidez

  • Valoración sobre la amabilidad

  • Valoración sobre la calidad/precio

  • Valoración sobre el servicio

  • Entre 8 y 10 (10) - 83%
  • Entre 6 y 8 (2) - 17%
  • Entre 4 y 6 - 0%
  • Entre 2 y 4 - 0%
  • Entre 0 y 2 - 0%

Excelente

10.0

Empresa valorada:
VirtualTwin
Opinión de: Comserex
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? Les puntúo con un 10. Una de nuestras oficinas se inundó con la Dana y nos quedamos sin internet. Mes y medio después, Movistar no nos había dado solución así que contactamos con VirtualTwin y nos solucionaron el problema, ¡¡en 24 horas teníamos internet en la oficina!! Así que cambiamos toda la telefonía con ellos y encima nos sale mucho mas barato que con Movistar (casi la mitad!!). Rápidos, formales y de calidad. 10/10

Opinión realizada en: 14/11/2023
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
10
Servicio
10

Excelente

10.0

Empresa valorada:
VirtualTwin
Opinión de: Servidata
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? Recomendables 100%. Muy contentos con ellos. Estábamos con Movistar y VirtualTwin nos presentó una oferta de telefonía que incluía fibra profesional y centralita virtual junto con móviles. Nos ahorramos más de 90%u20AC al mes!!! Además en caso de tener cualquier incidencia o pedir algún cambio de horario en la locución de bienvenida, tenemos el número directo del técnico. Muchas gracias!

Opinión realizada en: 05/10/2023
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
10
Servicio
10

Excelente

10.0

Empresa valorada:
AvisoVoz
Opinión de: Toni
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? Su producto no se ajusta a nuestras necesidades.

Opinión realizada en: 18/05/2023
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
10

Notable

8.0

Empresa valorada:
Tecsphone
Opinión de: Toni
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? En Calidad / precio he puesto un 3 estrellas pero hay que explicar que en calidad han sido la mejor opción que hemos tenido encima de la mesa. Hay que reconocer que su producto es muy bueno y si no tienes un presupuesto ajustado, es una buena opción.

Opinión realizada en: 18/05/2023
Detalles de la puntuación
Rapidez
8
Amabilidad
10
Calidad / precio
6

Bueno

6.0

Empresa valorada:
Smart Connect
Opinión de: Anónimo
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? rapidez de respuesta

Opinión realizada en: 12/05/2023
Detalles de la puntuación
Rapidez
6
Amabilidad
8
Calidad / precio
4

Excelente

9.0

Empresa valorada:
AvisoVoz
Opinión de: Elisa
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? En concreto, el responsable de mi perfil ha sido Ángel, y realmente un chico encantador, muy atento por si necesitaba cualquier cosa y con mucha paciencia para explicarme las cosas que no entendía! Más que el servicio que me prestan en si, me quedo con la atención recibida 10 de 10

Opinión realizada en: 20/05/2022
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
8
Servicio
8
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