Error de servidor: ¿qué tipos de error 500 hay y qué significan?

Si tienes una web corporativa o una tienda online, debes saber que los errores de servidores o con los códigos de estado HTTP pueden darse en cualquier momento y afectar negativamente a tu negocio. Pero ¿qué significan estos errores y qué tipos podemos encontrar? Te lo contamos todo a continuación.

El error 500 o Internal Server Error es un código de estado HTTP que informa de que algo está yendo mal en el servidor donde está alojada la web, el usuario no puede acceder a la página web pero no especifica cuál es el problema exacto del que se trata. El error de servidor se puede ver de diferentes formas porque cada web puede personalizar este mensaje.

A veces, además del mensaje personalizado de error 500, puede aparecer otro mensaje de que se produjo un error interno del servidor y es imposible completar la solicitud. Esto informa de que el servidor se pudo haber sobrecargado o que existe un error en la ejecución de un programa ‘CGI’.

Existen muchos tipos de error 500 y las razones por las que un usuario no puede acceder a tu web son muy variadas. Estas son las más comunes:

Una web caída no es rentable, ya que los visitantes no pueden visualizar lo que ofreces y, por lo tanto, no realizarán ninguna de las acciones que son tus objetivos de negocio, como puede ser realizar una compra, suscribirse a tu newsletter o solicitarán más información sobre tus servicios o productos.

Además, una web caída es una oportunidad para tu competencia, ya que los usuarios buscarán otro sitio donde satisfacer sus necesidades, sobre todo si se trata de visitantes que aterrizan en tu web por primera vez o clientes poco fidelizados.

Ya no se trata de las pérdidas económicas puntuales. De cara a tus clientes, una web que muestra frecuentemente este tipo de errores ofrece una mala experiencia a los clientes y una pobre imagen de tu empresa. 

¿La solución? Los errores de servidor dependen en gran medida de tu proveedor de hosting y, aunque son inevitables, lo ideal para reducir su número al mínimo es contar con un buen proveedor que te garantice un servicio estable, con baja incidencia de errores y un equipo técnico 24/7 capaz de solucionar cualquier error en un tiempo mínimo.

Como has visto, sufrir frecuentes errores de servidor afecta negativamente en tu negocio. Si es tu caso, recuerda que en nuestro portal encontrarás empresas de hosting de total confianza que te ofrecerán el servicio de calidad que tu web merece. Pídeles presupuesto sin compromiso y di adiós a los continuos errores 500.