Cualquier empresa o negocio necesita vender y, para ello, deberá informar de forma eficaz sobre sus servicios, productos, novedades y ventajas competitivas. ¿Y esto cómo se consigue? Aquí entran en juego las agencias de comunicación, compuestas por profesionales capaces de transmitir tu mensaje de forma óptima y aprovechando al máximo los soportes actuales de comunicación.
¿Y esto cómo se traduce en la práctica? Veamos en detalle qué son y qué ayuda ofrecen estas agencias.
¿Qué es y para qué sirve una agencia de comunicación?
Podemos señalar que su objetivo principal es construir la imagen de marca a través de la información y las noticias más relevantes de una compañía. Todo esto tendrá como base una estrategia y un plan de comunicación diseñados para lograr los objetivos estratégicos y de negocio que tengas en mente.
Además de los formatos tradicionales, como las notas de prensa, las entrevistas, los reportajes y los foros, también aprovechan los soportes digitales para realizar actividades con las que lograr mayor notoriedad.
Diferencias con una agencia de publicidad
La principal actividad de una agencia de publicidad se centra en diseñar, gestionar y monitorizar el alcance de campañas de publicidad para impulsar la promoción de un producto o servicio y causar impacto social.
Están más ligadas a canales como la TV, la radio o la prensa, empleando originalidad y creatividad para despertar el interés sobre lo que se quiere promocionar.
Diferencias con una agencia de marketing
Las agencias de comunicación no compiten con las de marketing o publicidad. Más bien, podemos decir que son servicios complementarios. Una agencia de marketing es la que traza las estrategias y planes de acción a nivel global.
Para promover tu negocio de forma creativa y eficiente, una agencia de marketing emplea todos los recursos a su alcance, desde la creación o rediseño de tu web corporativa, campañas de pago por clic, estrategias de captación...
Principales tareas de una agencia de comunicación
- Por una parte, tenemos la creación de contenido como una de las funciones principales de las agencias. Y esto va mucho más allá de las tradicionales notas de prensa. Una agencia de comunicación sabrá cómo enfocar cualquier noticia o información sobre tu marca de la forma más atractiva, eligiendo el formato, tono, longitud... más adecuado para cada momento y lugar.
- Creación de una buena relación con los medios más interesantes para tus objetivos.
- Clipping: documentación y seguimiento de las menciones sobre tu marca, con análisis y valoración de su impacto, tanto positivo como negativo.
- Con el desarrollo de internet y la implantación de las redes sociales durante los últimos años, la comunicación de marca ha adquirido una especial relevancia dentro del entorno digital. Una parte fundamental se centra en la creación de una comunidad de seguidores en estas plataformas. El seguimiento del feedback de los usuarios ayuda a determinar qué contenidos, tono, etc. son los más adecuados para, entre otras cosas, convertirlos en compradores fieles y prescriptores de tu marca.
Ventajas de contratar una agencia de comunicación
- Contar con un equipo profesional y cualificado que pueda orientarte sobre las mejores estrategias y acciones para tu negocio.
- Estrategias diseñadas a la medida de tus necesidades y presupuesto.
- Disponer de un equipo de redacción creativo que trasmita tu mensaje de la forma más atractiva y efectiva.
- Un servicio de gabinete de prensa para difundir notas de prensa entre los medios más relevantes en tu sector y lograr un gran impacto. Una agencia tiene sus propios contactos, por lo que le resulta mucho más fácil promocionar tus productos y servicios en los medios adecuados.
- Gracias al análisis profesional de los resultados podrán diseñar nuevas acciones para multiplicar el impacto, solucionar problemas de reputación de marca...
- Su orientación para crear una buena imagen de marca, lo que se traduce en el crecimiento de tu compañía.
En resumen, una agencia de comunicación es fundamental para dar a conocer tus productos y tu marca de forma efectiva y atractiva para tu público objetivo. Este tipo de agencias conoce las herramientas adecuadas para aumentar tu visibilidad y amplificar tu mensaje.
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