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Durante el año 2021, Madrid ha experimentado una sorprendente reducción del número de oficinas presentes en su provincia. Si tenemos en cuenta que, durante los últimos años, lideraba con mucha holgura el ranking de las provincias con mayor cantidad de despachos, este importante descenso, que supone casi un 35 %, nos da una importante pista sobre cómo ha afectado la crisis económica a su tejido empresarial.

El cambio de paradigma que ha supuesto pasar de la presencialidad al teletrabajo y otras medidas de prevención que las empresas han tenido que desplegar, muchas veces de forma urgente y sin tener realmente una buena planificación, han sido uno de los principales motivos por los que un gran número de negocios ha decidido prescindir de tener una sede física. Esto ha supuesto, a todas luces, un serio problema logístico a la hora de seguir ofreciendo un buen servicio a los clientes, que tenían que recurrir a otras alternativas para solicitar información de horarios, pedir cita o solucionar cualquier otra duda.

Es aquí donde entra en juego el servicio de secretaria virtual para empresas y que ha sido la baza por la que han apostado muchos de los negocios que se han visto forzados a renunciar a sus oficinas. Sus ventajas y su reducido coste han significado una verdadera tabla de salvación para facilitar la gestión telefónica diaria en un momento realmente delicado.

Las secretarias virtuales llegan para quedarse

Lo que en un principio surgió como una medida temporal ha demostrado ser realmente una solución a largo plazo. Contratar una secretaria virtual en Madrid ha pasado de ser algo relativamente minoritario a una alternativa por la que apuestan cada vez más profesionales.

Su enorme flexibilidad supone la posibilidad de ajustar los horarios de atención al público a las necesidades reales de cada negocio. Esto lo convierte en un servicio que resulta perfecto para un gran número de profesionales y empresas, tanto como medida única de atención al público como opción complementaria al trabajo de una secretaria en plantilla. Está claro que abrir de esta manera el abanico de horarios disponibles permite cubrir franjas horarias especiales para lograr una verdadera atención 24/7, algo vital para los negocios con servicio de urgencias o incluso para los que cuentan con proyección internacional y trabajan con clientes y proveedores en distintos husos horarios.

Y esta es solo una de sus ventajas. Las telesecretarias ofrecen muchas otras posibilidades pensadas para facilitar el día a día de los negocios. Desde la gestión de la agenda, al soporte en campañas de telemarketing, pasando por la preparación de documentos y presentaciones, la resolución de dudas de clientes en su proceso de compra o como servicio posventa e incluso la atención telefónica en otros idiomas, las tareas que pueden llevar a cabo se ajustan perfectamente a los requerimientos de cada empresa, sea cual sea el sector al que se dedique, siempre con la máxima eficiencia y profesionalidad.

Valoraciones de nuestros usuarios

Descubre lo que dicen nuestros usuarios sobre las empresas Doiser que ofrecen secretaria virtual en Madrid

Excelente

9.1 | 42 opiniones

  • Puntuación general

  • Valoración sobre la rapidez

  • Valoración sobre la amabilidad

  • Valoración sobre la calidad/precio

  • Valoración sobre la oferta

  • Valoración sobre el servicio

  • Entre 8 y 10 (41) - 98%
  • Entre 6 y 8 (1) - 2%
  • Entre 4 y 6 - 0%
  • Entre 2 y 4 - 0%
  • Entre 0 y 2 - 0%

Excelente

9.3

Empresa valorada:
Secrelan
Empresa situada en: Madrid
Opinión de: Anónimo
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? Ha sido todo muy fácil de momento

Opinión realizada en: 28/07/2023
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
8

Excelente

10.0

Empresa valorada:
Secrelan
Empresa situada en: Madrid
Opinión de: Anónimo
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? No han dejado de contactarme y hacerme seguimiento, han mostrado interés hasta que finalmente hemos contratado.

Opinión realizada en: 12/07/2022
Valoración realizada sobre esta oferta
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
10

Excelente

10.0

Empresa valorada:
Secrelan
Empresa situada en: Madrid
Opinión de: Alberto Herrero
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? Muy profesionales y atentos, son increíbles con nuestros clientes desde que los contrete nuestra empresa a ganado en calidad de servicios y en imagen corporativa, nuestras ventas desde el primer mes de contratar sus servicios de secretaria aumentaron más de un 30%.Los recomiendo al 100x100 sin ninguna duda, las operadoras son muy amables con nuestros clientes ellos mismos nos felicitan por la atención telefónica recibida. Continuaré con ellos sin duda alguna.

Opinión realizada en: 05/07/2022
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
10
Servicio
10

Excelente

10.0

Empresa valorada:
Secrelan
Empresa situada en: Madrid
Opinión de: Anónimo
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? el servicio ofrecido

Opinión realizada en: 19/03/2022
Valoración realizada sobre esta oferta
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
10

Excelente

10.0

Empresa valorada:
Secrelan
Empresa situada en: Madrid
Opinión de: Miriam
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? Han sido muy amables y resolutivos

Opinión realizada en: 12/10/2021
Valoración realizada sobre esta oferta
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
10

Excelente

10.0

Empresa valorada:
Secrelan
Empresa situada en: Madrid
Opinión de: Anónimo
Valoración publicada

¿Qué te ha gustado más? Rapidez, atención y atención

Opinión realizada en: 30/04/2021
Valoración realizada sobre esta oferta
Detalles de la puntuación
Rapidez
10
Amabilidad
10
Calidad / precio
10
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