Telesecretarias: las profesionales imprescindibles este 2020

Crecimiento de la demanda de secretarias virtuales desde el estado de alarma

Razones por las que contratar una telesecretaria en 2020

El número de llamadas que reciben las empresas se ha multiplicado. ¿Por qué? Como hemos visto, ya no nos desplazamos, ahora todos realizamos nuestras consultas y gestiones por teléfono. Desde preguntar el horario de atención al público a pedir una cita, todas las preguntas necesitan que alguien al otro lado de la línea telefónica conteste con agilidad y eficiencia, más aún en tiempos en los que los ánimos andan crispados. 

Una secretaria virtual es la clave para ofrecer el trato cordial y útil que tus clientes necesitan en estos momentos.

Al igual que ha ocurrido con las consultar telefónicas, los correos con dudas y preguntas han crecido exponencialmente. Esto también se debe a que, al no contar con una gestión de llamadas eficiente, muchos clientes no consiguen contactar con tu empresa por teléfono, encuentran las líneas colapsadas, los mantienen demasiado tiempo en espera o nadie atienda su llamada.

Puede que ya no hagamos reuniones presenciales, pero las herramientas de videoconferencias están que echan humo. Para evitar solapamiento de citas y reuniones por vídeo, nada mejor que una telesecretaria que se encargue de gestionar tu agenda de forma profesional, para que llegues a todo sin esfuerzo.

Si solo necesitas la ayuda de una secretaria por horas o en días determinados en los que nadie más puede hacerse cargo del trabajo, una telesecretaria es la solución. No necesitas aumentar tu plantilla y puedes contar con este servicio de forma externalizada, solo durante el tiempo que lo necesites. 

Define a medida de qué tareas debe hacerse cargo y el horario de su jornada. Así tendrás la tranquilidad de no dejar tu negocio desatendido y delegar en un verdadero profesional.