Todo lo que debes tener en cuenta al contratar tu gestoría online

La gestoría online es la mejor alternativa a los asesores tradicionales. Muchos autónomos, pymes y grandes empresas están empezando a adoptar este sistema, ya que sus beneficios les ofrecen una considerable ventaja competitiva.

Sin embargo, es importante saber cómo elegir la mejor gestoría. Cada compañía presta servicios característicos, que pueden adaptarse o no a tus necesidades.

Si estás pensando en dar el paso y saltar a la gestoría digital, vamos a darte las claves para contratar el servicio que más se adapte a tu modelo de negocio.

A priori, elegir un servicio de asesoramiento digital no difiere mucho de hacerlo del modo tradicional. Básicamente, tendrás que verificar que la oferta seleccionada cubre todas tus necesidades a un precio razonable.

Pero la deslocalización propia de Internet pone a tu disposición las soluciones de decenas de empresas. Gracias a este aumento de la oferta conseguirás servicios más personalizados y mejores tarifas, pero también se complicará tu toma de decisión.

A la hora de descartar ofertas, el primer elemento a considerar es qué áreas de cobertura vas a necesitar. No deberías escoger ninguna empresa que no satisfaga tus necesidades actuales. Sin embargo, es prudente elegir una asesoría que pueda cubrir necesidades futuras.

- Asesoría fiscal. Se trata de empresas especializadas en Derecho Tributario y en economía. Te permitirán externalizar todos los trámites con Hacienda y alcanzar el máximo ahorro en impuestos. Sus servicios son muy útiles porque combinan el ahorro de tiempo y dinero. De modo que se trata del servicio básico de cualquier gestoría.

- Asesoría contable. Supone dar un paso más, y suele ser innecesaria para los pequeños proyectos. Sin embargo, si gestionas una empresa o estás pensando en montar una puede que te interese este tipo de servicios. Los gestores que prestan servicios de contabilidad te ayudarán a mantener al día y legalizados tus libros. Además, podrán ofrecerte servicios de auditoría, lo cual puede ahorrarte problemas con el fisco y optimizar tu estructura económica.

- Asesoría laboral. Es otro escalón, ya que se contrata cuando el proyecto cuenta con empleados. Nuestra recomendación es que optes por este tipo de asesoría y gestoría antes de contratar a tu primer empleado. De este modo te asegurarás de que las relaciones laborales que establezcas son las idóneas desde el principio.

- Asesoría legal. Se trata de un servicio extra, que no es imprescindible en los primeros momentos del negocio pero sí altamente recomendable en cualquier fase de su desarrollo. La asesoría legal puede resolver cuestiones tan variadas como la transformación de tu forma social o la revisión de contratos con proveedores y distribuidores.

- Asesoría 360º. Se trata de un servicio integral, que combina las prestaciones de asesoría y gestoría ya descritas, e incluye otras complementarias, como la realización de planes de compliance, de prevención de riesgos laborales o de igualdad.

Algunas empresas se contentan con obtener un servicio de asesoría, gracias al cual se aseguran de actuar del modo correcto, pero otras empresas necesitan una gestoría integral, olvidándose de presentar documentación y relacionarse con las Administraciones Públicas. Por supuesto, estos servicios tienen un precio más elevado, pero su retorno de inversión puede compensarlo.

Recuerda que puedes autorizar a una persona física o jurídica para que te represente ante las Administraciones Públicas. Esto te permitirá presentar tus autoliquidaciones, las variaciones de datos e, incluso, en su caso, alegaciones y recursos a notificaciones y sanciones.

Respecto al alcance de los servicios de tu gestoría online también convendría que comprobaras si va a brindarte alguna herramienta digital. Generalmente este tipo de negocios desarrolla soluciones de facturación o tipo ERP o CRM que representan un valor añadido a sus servicios.

Si el ámbito geográfico de tu actividad incluye Canarias o Euskadi es muy probable que la mayoría de asesorías y gestorías online queden automáticamente descartadas. El particular régimen fiscal de estos territorios hace que muchas empresas de gestión prefieran no trabajar en ellos.

En este sentido, te interesa más una empresa que trabaje solo en aquellas áreas en las que tiene competencia que una que intente resolver problemas dando palos de ciego. Por tanto, aunque la honestidad sea un atributo a agradecer, si necesitas trabajar en Euskadi o Canarias tendrás que echar mano de gestorías online especializadas. Y es que las soluciones en línea tienen sus límites cuando se trata de particularidades legales.

Y ahora llegamos al criterio central en la elección de cualquier gestoría online: ¿de cuánto presupuesto dispones?

En Internet puedes encontrar servicios de asesoría a precios irrisorios. Pero esto no significa que vayan a ser malos.

Las asesorías online suelen desarrollar herramientas digitales que les ayudan a automatizar procesos. Esto les permite rebajar enormemente sus precios. Además, el hecho de acceder a un mercado más amplio les posibilita disponer de un gran número de clientes, por lo que pueden rebajar todavía más tus costes.

Sin embargo, las gestorías que realizan su trabajo de un modo más “artesanal” tienen precios inevitablemente mayores. A cambio suelen brindar un servicio más personalizado.

En definitiva, dependiendo de tu presupuesto podrás optar por una gestoría u otra.

También es importante tener en cuenta las formas de pago. El precio promedio de la asesoría online suele variar, aunque suele basarse en sistemas de suscripción.

En el caso de que la asesoría o gestoría por la que vas a decantarte trabaje de este modo, deberías comprobar:

- La posibilidad de incrementar o reducir las prestaciones de tu contrato a lo largo de su vigencia.

- Si existe un plazo de permanencia.

- La periodicidad de pago y, en especial, si el hecho de pagar anticipadamente supone la aplicación de algún tipo de descuento.

Ahora que conoces las claves para elegir tu gestoría online, estamos seguros de que evitarás tomar una mala decisión. Externaliza tus servicios de asesoría y gestoría para optimizar los procesos administrativos dentro de tu organización y ahorrar tiempo y dinero.